よくあるご質問
- 法人・個人を問わず登録できますか？
- どちらでも可能です。
- 登録で費用が発生しますか？
- 発生しません。完全に無料です。
- サイトがなくても登録できますか？
- ご登録いただけます。
- 複数のファンと競合した時はどうなりますか？
- 最後に弊社サイトに誘導していただいたファンに報酬が支払われます。
- 足跡の有効期限はありますか？
- 60日となります。
60日以内に弊社サイトからソフトウェアをお求めいただいた場合にファンに報酬が支払われます。
- 報酬はいつ支払われますか？
- 報酬の振込予定日は毎月28日です。（金融機関が休日の場合は翌営業日）
毎月月末までの報酬を1か月単位で集計し、振込予定日にご登録いただいた口座にお振り込みします。
- 自分自身が購入しても報酬の対象となりますか？
- 残念ですが、ご自身の購入については除外させていただきます。
また、個人でファン登録し、ご自身の経営する法人等で購入いただくような場合等も除外させていただきます。
- いつの時点で成果となりますか？
- 弊社サイトから商品のご注文をいただき、弊社に購入代金が入金された時点となります。
ご注文いただいて、後日キャンセルされた場合などや、購入代金が入金されない場合などは成果となりません。
- 報酬の額は変動しますか？
- 報酬額の基本は決まっていますが、キャンペーン等で増額される場合があります。
報酬額が変更になる場合はあらかじめメールでお知らせします。
- クッキー(Cookie)を有効にしておく必要がありますか？
- 必要です。
クッキーが無効になっている場合は、成果が確認できません。
同様に、クッキーを削除してしまうと記録が把握できなくなります。
- 誰でもファンとして登録できますか？
- 公序良俗に反する等、弊社がふさわしくないと判断した場合は、登録いただいてもご利用いただけない場合があります。
その場合でも、拒絶理由は公開しませんのであらかじめご了承ください。
- 報酬から振込手数料は差し引かれますか？
- 振込手数料分はご負担いただきます。
ジャパンネット銀行からの振込みとなりますので、ご負担いただく振込手数料は次の通りです。
振込手数料（消費税含む、2010年12月現在）
| ジャパンネット銀行宛 | 他の金融機関宛 |
| 3万円未満 | 52円 | 168円 |
| 3万円以上 | 52円 | 262円 |
- 海外の口座を振込先にできますか？
- 海外の口座へのお振込みは行っていません。必ず日本国内の口座を登録してください。
- 報酬について課税はされますか？
- ファンの報酬について、弊社には源泉徴収義務がありませんので各個人で申告していただくことになります。
税務申告については、最寄りの税務署にご確認ください。
- 登録できる年齢制限はありますか？
- 18歳以上となります。
- ファンを辞める時はどうすればいいですか？
- 所定の手続きを行ってください。
もちろん費用は掛かりません。
- 個人情報の取り扱いはどのようになりますか？
- 当プログラムに登録ならびに利用することで弊社が入手した個人情報は、当社が当プログラムの運用上必要な範囲でのみ利用するものとし、第三者への公開等は法令に基づく命令等によらない限り行いません。
